يُعدّ التواصل الصحي ركيزة أساسية من ركائز الصحة العامة، إذ يؤثر بشكل مباشر في كيفية فهم الأفراد للمخاطر الصحية، واعتمادهم للسلوكيات الصحية، واتخاذهم للقرارات المستنيرة. وتؤكد الأطر الصحية العالمية، بما فيها البرنامج العام الثالث عشر لمنظمة الصحة العالمية، على أهمية إنتاج المعرفة وتبادلها وترجمتها إلى ممارسات عملية، بما يسهم في تعزيز النظم الصحية، وتحسين الاستجابة للطوارئ، وسد الفجوة بين الأدلة والتطبيق.

ويؤدي التواصل الصحي دورًا محوريًا في التصدي للمعلومات المضللة، وتعزيز السلوكيات الوقائية، ودعم العاملين الصحيين، وإشراك المجتمعات من خلال أساليب تراعي السياق الثقافي وتضمن سهولة الوصول إلى المعلومات.

في إقليم شرق المتوسط، ما تزال تحديات متعددة تعيق فاعلية التواصل وتبادل المعرفة. فالتجزؤ في قنوات المعلومات، وغياب المنصات الجامعة للباحثين والممارسين، وضعف تمثيل البلدان منخفضة ومتوسطة الدخل في المحافل الصحية العالمية، كلها عوامل تحد من انتشار الأدلة العلمية وتأثيرها في السياسات. كما يبطئ ضعف ترجمة المعرفة انتقال نتائج البحوث إلى التطبيق العملي، في حين تعتمد المجتمعات أحيانًا على معلومات صحية غير مكتملة أو قديمة. وتتسع هذه الفجوات في سياقات الأزمات والنزاعات والطوارئ الصحية، ما يضعف التنسيق، ويقوّض الثقة، ويؤثر على إيصال الرسائل الصحية الدقيقة في الوقت المناسب.

لماذا تتدخل امفنت؟

تعمل امفنت في مجال التواصل الصحي لمعالجة الاختلالات الهيكلية التي تُضعف العمل الصحي في إقليم شرق المتوسط. فالحاجة قائمة إلى منصات أقوى لتبادل المعرفة، ومشاركة أكثر شمولًا في الخطاب الصحي العالمي، وآليات فاعلة لتحويل الأدلة إلى سياسات وممارسات. ويرتكز دورنا على:

• تعزيز إدارة المعرفة وضمان إتاحة المعلومات الصحية بشكل عملي وقابل للتطبيق
• دعم البلدان منخفضة ومتوسطة الدخل في تجاوز عوائق المشاركة في النقاشات الصحية العالمية
• تحسين التواصل بين الباحثين والممارسين وصنّاع القرار
• رفع أصوات المجتمعات المهمشة والبلدان المتأثرة بالنزاعات
• التصدي للمعلومات المضللة وبناء نظم تواصل صحية مرنة ومتمحورة حول الإنسان

نهجنا

إيصال الصوت الإقليمي إلى الساحة العالمية

نعمل على ربط البلدان والمؤسسات بالشبكات العالمية، لضمان إدماج أولويات الإقليم في الأجندات الدولية وتعزيز العمل الجماعي.

توظيف أدوات تواصل فعّالة

نستخدم مزيجًا من التواصل الشخصي، والتواصل المجتمعي، والرقمي، والإعلام الجماهيري، لتوسيع نطاق الوصول، وتعزيز الثقافة الصحية، وتحسين التواصل حول المخاطر، ودعم أنشطة تعزيز الصحة.

بناء جسور التعاون عبر الحدود والقطاعات

نُيسّر التبادل العابر للحدود والمتعدد التخصصات لتعزيز التنسيق والعمل الصحي المشترك.

الاستثمار في الابتكار الرقمي

نطوّر المنصات الرقمية وأدوات التعلم الافتراضي وتبادل المعلومات لتجاوز العوائق الجغرافية وتوسيع فرص الوصول إلى المعرفة.

ضمان تمثيل الأصوات المهمشة

نعمل على إبراز وجهات نظر المجتمعات الأقل تمثيلًا والبلدان المتأثرة بالأزمات في المحافل الإقليمية والعالمية.

إسهاماتنا

التواصل الصحي على أرض الواقع

ندعم المجتمعات والعاملين في الخطوط الأمامية بمعلومات دقيقة وملائمة ثقافيًا، من خلال التدريب، وأدلة التواصل الشخصي، والمواد التوعوية، وأنشطة رفع الوعي في أفغانستان، ومصر، والعراق، والصومال، والسودان، واليمن.

التواصل المجتمعي

نعمل بشكل مباشر مع المجتمعات، لا سيما في السياقات الهشة، لبناء الثقة، ومعالجة التردد تجاه اللقاحات، وتعزيز التحصين، من خلال أساليب مصممة حسب السياق، تشمل:

• استراتيجيات تواصل ريفية في أفغانستان
• مبادرات تقودها الأمهات في باكستان
• حوارات مجتمعية مع السكان الرحّل في الصومال
• حملات توعوية تقودها متطوعات في اليمن
• أنشطة السينما المتنقلة في السودان

التواصل حول المخاطر أثناء الطوارئ

ندعم إيصال رسائل دقيقة وقابلة للتنفيذ في أوقات الأزمات عبر:

• تدريب فرق التواصل والمشاركة المجتمعية في نقاط الدخول خلال جائحة كوفيد-19
• إعداد أدلة لإدارة المعلومات المضللة
• تنفيذ أنشطة مجتمعية ضمن مبادرة PACT، وصلت إلى أكثر من 203 ملايين شخص في أكثر من 180 ألف أسرة
• إشراك أبطال الصحة المجتمعية للتواصل مع آلاف النساء والأطفال في مصر والمغرب والصومال

التواصل حول مخاطر الصحة المهنية

نقدّم جلسات متخصصة للعاملين في المختبرات والمرافق الصحية حول المخاطر البيولوجية، والوقاية من العدوى، وإدارة المخاطر المهنية.

التواصل الشخصي

نُدرّب العاملين الصحيين على مهارات التواصل الفعّال والمتعاطف مع مقدّمي الرعاية، لمعالجة المخاوف، وتعزيز الإقبال على التحصين، ودعم السلوكيات الصحية، من خلال أدلة الزيارات المنزلية والجلسات المجتمعية.

الإعلام والتواصل الجماهيري

نعتمد على وسائل التواصل الاجتماعي، والتلفزيون، والإذاعة، والتغطية الإعلامية لنشر معلومات قائمة على الأدلة، والتصدي للشائعات، وتعزيز الرسائل الصحية المتعلقة بالأمراض السارية، والأمراض غير السارية، وصحة الأم والطفل، وإدارة الطوارئ، وغيرها.

قم بزيارة صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• X
• YouTube

تعزيز الشبكات والشراكات

نحافظ على عضوية فاعلة في شبكات عالمية وإقليمية مرموقة، من بينها GOARN، وPandemic Action Network، وIANPHI، وتحالف الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لفيروس الورم الحليمي البشري، وغيرها من المنصات والشراكات. وتسهم هذه العضويات في تعزيز التعاون، ورفع مستوى الحضور المؤسسي، ودعم العمل الجماعي في مجال الصحة العامة.

اطّلع على شركائنا والمتعاونين معنا هنا.

دعم المنصات الصحية الإقليمية

نستضيف منصات إقليمية رائدة، تشمل المؤتمر الإقليمي لامفنت، وسلسلة WEBi، وبرنامج Engage للتدريب، بما يوفّر مساحات مستدامة لتبادل المعرفة، وتعزيز التعاون، وبناء القدرات في إقليم شرق المتوسط.

المشاريع المنفذة وقيد التنفيذ

قيد التنفيذ

المنفذة